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TERMINOS Y CONDICIONES

Términos de Servicio y Condiciones de uso

Hubbing

Para Transportistas y Dadores de Carga.

El presente documento establece los términos de uso y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Hubbing S.A (en adelante “Hubbing”), para a) la navegación en el sitio web  http://www.hubbing.co/ como también mediante la aplicación software para el teléfono móvil (app) o celular (en adelante y de manera indistinta “Sitio Web”; b) el uso de todas las funciones y servicios ofrecidos por la plataforma digital asociada al Sitio Web que son propiedad exclusiva de Hubbing. El usuario declara que acepta todos los términos establecidos por Hubbing para acceder y requerir servicios.El uso por parte de los Usuarios como más adelante serán definidos de el Sitio Web implica el acuerdo a los términos del presente.

  1. Definiciones:
  2. Transportista: Cualquier persona humana o persona jurídica que presta servicios de transporte de carga, debidamente registrado como transportista en el Sitio Web, en las oficinas de Hubbing, o por medios electrónicos establecidos, debiendo aceptar expresamente su participación mediante la firma de la documentación respectiva.
  3. Cliente y/o Dador de carga: Cualquier persona humana o persona jurídica registrada en el Sitio Web, las oficinas de Hubbing y/o del Cliente y/o por mdios electrónicos establecidos y que ha suscripto la documentación respectiva .
  4. Carga: Son los servicios de transporte de carga prestados por los Transportistas a los Clientes.
  5. Usuarios: Transportistas y Dadores de carga
  6. Servicio que Hubbing ofrece a través de su Sitio Web:

El servicio de Hubbing consiste en operar, explotar y administrar una plataforma, que asigna a través de algoritmos de inteligencia artificial la conexión entre Dadores de carga y Transportistas dedicados al transporte de carga.

Hubbing es un servicio especializado, destinado a la optimización de requerimientos de transporte de carga. A través de nuestro sistema, Hubbing permite, que los Dadores de carga se registren en la plataforma y los algoritmos de Hubbing asignen al Transportista óptimo con las mejores condiciones de fullfillment al servicio solicitado de una manera más eficiente, sistemática y robusta que los métodos tradicionales

El Transportista puede aceptar o rechazar la asignación de carga ofrecida por Hubbing en las condiciones  de Prestación de Servicios que los Transportistas se notifican al recibir la oferta de carga siendo suficiente la aceptación de la metodología de asignación de la oferta al suscribir Hubbing al momento de registrarse para usar el sistema.

  1. Registro de Usuarios:
    • La creación de la cuenta de Usuario en el Sitio Web es obligatoria para el acceso y adquisición de los servicios ofrecidos. Considerando que la información solicitada para el registro de la cuenta de Usuario es necesaria para el acceso al sistema, realización de pagos, modificación de preferencias, servicio al cliente, entre otros, el Usuario se obliga a verificar que la información personal aportada en el formulario de inscripción sea verdadera y se obliga de actualizarla cada vez que sea necesario. Hubbing no se hace responsable de la veracidad de los datos entregados por los Usuarios, siendo estos últimos quienes responderán íntegramente por el contenido de los mismos. Hubbing se reserva el derecho de solicitar cualquier tipo de documentación adicional a fin de verificar los datos aportados por el Usuario, así como también de suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos Usuarios cuya información no se haya podido verificar, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su nombre de Usuario y de la clave de seguridad que elija. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y nombre de Usuario. La cuenta y clave es personal, única e intransferible, por lo que será el Usuario el único responsable por su uso y todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta. Asimismo, el Usuario se obliga a notificar a Hubbing en forma inmediata y por los medios que corresponda, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Hubbing se exime de toda responsabilidad por daños causados o con ocasión de la pérdida o mal uso de la clave de cada usuario.
    • Solo las personas que cuenten con la respectiva capacidad legal están autorizadas para registrarse en nuestra plataforma y usar los servicios. Las personas que no cuenten con dicha capacidad, deberán ser asistidas por sus representantes legales. En especial, no se permitirá el registro de menores de edad a menos que comparezcan por medio de sus representantes legales y siempre que ejerzan una actividad comercial.
    • El Transportista acepta que para registrarse en el sistema deberá someterse a la autorización de Hubbing de ingresar al sistema o no, pudiendo Hubbing unilateralmente denegar o cancelar la cuenta del usuario en cualquier momento, ya sea por quejas o por políticas internas.
    • Hubbing se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que le asistan con el objeto de identificar a los usuarios, así como para requerir, en cualquier momento, documentación extra que se considere apropiado para verificar la información personal del usuario.
    • Hubbing se reserva el derecho de establecer comisiones por viajes efectivamente realizados que hayan sido solicitados a través de la aplicación. La aplicación de las mismas será notificada con anticipación al Transportista. Si por cualquier motivo el Transportista decide libremente separarse de la comunidad Hubbing, éste deberá devolver todo tipo de material que le haya sido entregado.
  2. Uso del Sistema:
    • El Dador de Carga enviará una solicitud de servicio de transporte de carga a través de la aplicación, indicando sus características, principales tales como tipo de carga, cantidad, lugar de origen y destino. Mediante los algoritmos de su Sitio Web Hubbing detectará a los Transportistas optimos al Dador de Carga. En caso de aceptar la carga asignada por Hubbing, la aplicación entregará al Transportista la información detallada de la Carga, es decir, lugar de carga, tipo de carga y dirección.
  3. Limitaciones de Responsabilidad:
    • 3.1 Relación Transportista y Dador de Carga:
      • Hubbing brinda el servicio de intermediación entre Transportistas y dadores de carga con el fin de optimizar el servicio de transporte de carga. Asimismo, al registrarse el usuario en el Sitio Web de Hubbing, acepta y declara conocer que Hubbing no es empleado ni posee relación laboral alguna con el Transportista, sino que sólo facilita el contacto entre este y los generadores de carga. El Usuario declara conocer y acepta que Hubbing se exime de responsabilidad por todo acto cometido por los Usuarios en la prestación de servicios de transporte de carga, ya sea por robo, discusiones y otros que pudieran ocurrir. El Usuario declara su conocimiento y consentimiento de que al registrarse en el Sitio Web Hubbing aceptar las presentes condiciones generales del servicio y asume personalmente los riesgos derivados de la utilización del servicio de transporte de carga. Hubbing no tiene responsabilidad ni obligación alguna de mantener continuidad de ofertas de servicios dado que la misma se produce si las condiciones de operatividad, ubicación geográfica y requerimientos funcionales se generan y esto se encuentra fuera del ambito de control de Hubbing.
      • En caso que un Usuario lo requiera Hubbing, proveerá de todos los antecedentes de los que disponga para acreditar el cierre de un contrato de transporte entre el Usuario y un Transportista o Generador de Carga a través de su Aplicación incluyendo pero no limitado a (i) la aceptación de las condiciones por el Transportista o Generador de Carga; (ii) el envío al Transportista o Generador de Carga de copia del contrato de transportes con su aceptación; (iii) Recepción del correo electrónico con la copia del contrato, siempre que esta información se encuentre disponible; (iv) Brindar una declaración ante todo tipo de autoridades o instancias dando fe de la operación cerrada entre el Usuario y el Transportista o Generador de Carga.
    • 3.2 Disponibilidad e inconsistencias en el sistema:
      • Hubbing no garantiza que el sistema esté disponible sin interrupciones y que siempre esté libre de errores y, por tanto, no se responsabiliza por el daño causado a los usuarios, por la indisponibilidad o interrupciones del sistema. Asimismo, Hubbing no se responsabiliza por cualquier error y/o inconsistencia de información con otros sistemas independientes, como el GPS, el radar y similares.
      • Hubbing se exime de toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida causada en la computadora o teléfono móvil de los usuarios como resultado del uso del Sitio Web . Asimismo, no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, que no sean imputables a su negligencia. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir cualquier tipo de indemnización, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet que no se deban a negligencia de Hubbing.
    • 3.3 Indemnización por daños:
      • Los Usuarios se obligan a mantener indemne a Hubbing y a sus representantes de cualquier daño que les sea imputable, sea a raíz de reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños y costos, incluyendo honorarios de los abogados y costos judiciales que Hubbing se vea obligada a incurrir.
    • 3.4 Obligaciones y Riesgos del Dador de carga:
      • El Dador de Carga declara y acepta que está usando el servicio por su propia voluntad y reconoce las responsabilidades y riesgos por usar el Sitio Web.
      • Asimismo el Dador de Carga se compromente a cumplir las condiciones generales y particulares acordadas en cuanto a métodos de pago y que todos los pagos que realice a Hubbing con posterioridad a los plazos de pago establecidos en las condicioens especiales y/o órdenes de compra generarán un interés punitorio estipulado en el doble de la tasa diaria de colocación de dinero del BNA vigente al día anterior a la fecha de vencimiento/entrega indicada en la orden de compra. El cargo mencionado será gestionado a través de una nota de débito aplicable sobre la factura objeto de la entrega con atraso o la próxima inmediata. El régimen de punitorios descripto será también aplicable en forma inapelable en los casos donde la demora o incumplimiento se deba a faltas por parte del Dador de Carga.
    • 3.5 Aprobación y cancelación de servicios:
      • La aceptación o rechazo del servicio será efectuada por el dador de carga, quien podrá aceptar o negar las cotizaciones cuando reciba la cotización del viaje enviada por el Transportista. El dador de carga reconoce que Hubbing no se responsabiliza por las demoras, cancelaciones de la operación y errores de comunicación entre el Dador de carga y el Transportista, ni por cualquier retraso o incumplimiento en la entrega de servicios de transporte de carga. Lo anterior es sin perjuicio de entregar la información de las operaciones ejecutadas o aceptadas por el Dador de carga según lo dispuesto en el título V. de los Términos de Servicio y Condiciones de Uso.
    • 3.6 La información y riesgos del servicio:
      • El Dador de carga reconoce y declara que es consciente de todos los riesgos que implica el uso del Sitio Web, aplicación y la contratación de servicios, comprometiéndose a tomar el debido cuidado como es de esperar de alguien que requiere normalmente el servicio de transporte de carga.
      • El dador de carga reconoce que los datos proporcionados por el Transportista, tales como: (i) el modelo del vehículo y sus características; (ii) placa patente del vehículo; (iii) el nombre completo; y (iv) foto de perfil, entre otros, fueron proporcionados por el propio Transportista.
    • 3.7 Evaluación de los Usuarios:
      • Los dadores de carga podrán evaluar a los Transportistas que realicen el transporte de carga, asignando puntos y comentando sobre el servicio. Dicha evaluación será de uso exclusivo de Hubbing y tiene la finalidad de brindar un mejor servicio a los dadores de carga. Hubbing podrá también bloquear al Transportista y eliminarlo del sistema en caso de que éste tenga muchas quejas. Por su parte, el Transportista podrá evaluar al dador de carga en virtud de su comportamiento como requirente de servicio asignando puntos y comentando el comportamiento del dador de carga. Hubbing, podrá eliminar como Usuario a aquellos dadores de carga que tengas quejas o reclamos.
      • Hubbing se reserva el derecho de usar las evaluaciones para mejorar el servicio, sea para uso interno o externo.
  4. Política de Privacidad:

    Hubbing respeta y cumple con la obligación de proteger la privacidad y datos personales de toda persona humana o jurídica que visite su Sitio Web sometiéndose al ordenamiento jurídico vigente en la República de Argentina. Los datos personales consisten en aquella información de propiedad de personas naturales, identificadas o identificables (en adelante los “Datos Personales”).

    Los Datos Personales obtenidos por Hubbing pueden ser aportados por su titular; o bien, pueden ser recolectados desde fuentes accesibles al público. En ambos casos dichos datos serán objeto de un tratamiento automatizado e incorporados a ficheros de propiedad de Hubbing, que no son accesibles al público y podrá incluir nombre, fecha de nacimiento, teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, o cualquier otra información que permita individualizar al Usuario para la adecuada prestación de los servicios ofrecidos por Hubbing. Adicionalmente, Hubbing está facultada para contratar servicios de tratamiento y/o análisis de datos a terceros proveedores.

    Hubbing podrá utilizar los Datos Personales para lograr una buena gestión y administración del Sitio Web y/o aplicación, para poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través del Sitio Web y/o aplicación, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por Hubbing.

    El Usuario acepta la recepción de correos o llamados promocionales y/o informativos; los primeros se enviarán o podrán ser enviados a su casilla de correo electrónico o domicilio; y los segundos se efectuarán o podrán ser efectuados mediante vía telefónica u otro medio análogo. Si el Usuario desease conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus Datos Personales de la base de datos de propiedad de Hubbing, deberá comunicarlo al correo electrónico href="mailto:support@hubbing.co">support@hubbing.co , disponiendo la empresa de siete días hábiles contados desde la fecha del requerimiento para eliminar la información, en caso de proceder. Asimismo, Hubbing puede utilizar los Datos Personales para enviar encuestas a los Usuarios, las que los Usuarios no estarán obligados a responder.

    Hubbing resguarda la seguridad de los Datos Personales y adopta los medios y técnicos que están a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación indebida de los Datos Personales de los Usuarios

    En ningún caso la Hubbing venderá los Datos Personales obtenidos. No obstante, Hubbing podrá comunicar dicha información en los siguientes casos:

    1. Si el Usuario consiente expresamente y por escrito en que se vendan sus Datos Personales a terceros;
    2. Si es imprescindible para que el Usuario reciba el servicio o producto adquirido por él en el Sitio Web;
    3. Si fuese requerida por una autoridad judicial o administrativa;
    4. Si fuese necesario a fin de ejercer sus derechos bajo los Términos y Condiciones;
    5. Si dichos datos pudieran resultar de utilidad para la protección de derechos de terceros;
    6. Cuando fuese útil para la protección de los derechos, propiedad o seguridad de Hubbing, sus controladores, controladas, vinculadas, directores, gerentes, empleados, los Usuarios o el público en general.

    Todo lo anterior es sin perjuicio de aquellos casos en que la ley autoriza a revelar, comunicar o transmitir los Datos Personales sin restricción.

    El Usuario podrá negar su autorización para la comunicación a terceros de sus Datos Personales cuando correspondan a aquellos datos que no se encuentren en fuentes accesibles al público. En aquellos casos en que el Usuario no autorice la comunicación de sus Datos Personales y esto sea imprescindible para el otorgamiento correcto de un servicio o producto adquirido por el Usuario, se entiende que, en el acto de comunicar su negativa a la cesión o comunicación de Datos Personales, el Usuario ha cancelado su registro en el Sitio Web y la solicitud del respectivo servicio o producto, haciéndose responsable el Usuario de los efectos que resulten de dicha cancelación.

    La actividad de los Usuarios en el Sitio Web puede ser grabado, con el objeto de generar una información estadística y así entender mejor sus necesidades e intereses.

    Hubbing se reserva el derecho a usar el contenido de esta información estadística y podrá comunicarla a terceros, sin el consentimiento previo expreso de los titulares, siempre y cuando, la comunicación de dicha información omita las señas que puedan identificar al Usuario que la proveyó.

    Al completar uno o más formularios dispuestos por Hubbing, ya sea través del Sitio Web, mediante correo electrónico, aplicaciones móviles u otro medio análogo, el Usuario declara que la información brindada es fidedigna y se responsabiliza por ella. Del mismo modo, el Usuario acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos Datos Personales sean utilizados con las finalidades ya señaladas y autoriza su tratamiento, almacenamiento y comunicación. Asimismo, con registro de cada cuenta de Usuario, se tendrán por aceptados libre y expresamente los términos de la presente Política de Privacidad.

    El acceso y uso del Sitio Web de Hubbing y su aplicación móvil, efectuada por menores de edad o personas que carezcan de plena capacidad de acuerdo a la legislación vigente, es de responsabilidad de sus respectivos padres o representantes legales.

    No será bajo ninguna circunstancia responsabilidad de Hubbing:

    1. Los Datos Personales que el Usuario proporcione a sitios web que no son de propiedad de Hubbing, aunque se haya accedido a ellos mediante enlaces (links) que aparecen en hubbing.co. Es responsabilidad del Usuario informarse sobre las políticas de privacidad aplicables a los sitios web enlazados.
    2. La información que el Usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, diarios murales, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares. Es responsabilidad del Usuario ser prudente en el tipo de información que entrega al participar en estas actividades públicas.
    3. La información sobre actividades y preferencias del Usuario que no identifican personalmente al Usuario, que se obtiene mediante el envío de cookies y otras formas que permiten el análisis del tráfico de información, sea que estos servicios los realice la Empresa, con su propio personal o contratando terceros proveedores.
    4. La información que provenga o haya sido recolectada de fuentes de acceso público.
  5. Violaciones al sistema:

    Está prohibido cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otro medio que pueda alterar el funcionamiento del sitio www.hubbing.co así como modificar o sustraer información de sus bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria del sistema informático se considerará una infracción al ordenamiento jurídico chileno y leyes sobre harán responsable a quien corresponda, reservándose Hubbing desde ya, el derecho a ejercer todas las acciones legales que le correspondan.

    • Sanciones:

      Hubbing podrá notificar, suspender o cancelar, temporal o permanentemente, la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento, y tomar acciones legales si: (i) viola cualquiera de las representaciones, garantías y obligaciones contenidas en estos Términos de Servicio y Condiciones de Uso o cualquier política o regla adyacente a la misma, (ii) realiza prácticas engañosas o fraudulentas, o (iii) Si Hubbing concluye que las actividades y actitudes han causado o pueden causar daño a los demás o al equipo de Hubbing. El usuario no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación por la cancelación o suspensión de su cuenta en el sistema.

LICENCIA:
Hubbing brinda al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no comercial y totalmente revocable para utilizar el Sitio Web en el móvil o el ordenador, de conformidad a los términos contenidos en este documento. Hubbing se reserva todos los derechos sobre el Sitio Web no expresamente concedidos aquí.

Hubbing no se hace responsable de ningún daño sufrido por el usuario que realiza una copia, transferencia, distribución o uso de cualquier contenido del Sitio Web protegido, violando los derechos de los Propiedad Intelectual:

El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del sitio www.hubbing.co  y la aplicación, ambos propiedad de Hubbing se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Industrial e Intelectual vigentes en Argentina. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, están prohibidas por la ley. Hubbing hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones que le asistan, sean civiles, administrativas y penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario declara y acepta conocer que toda la información y datos publicados en el presente Sitio Web y/o son de propiedad de Hubbing, quien posee para todos los efectos legales derechos de propiedad intelectual sobre los mismos. El Usuario deberá por tanto, sólo en caso de necesidad de utilización personal de la información y/o gráficas del sitio, contactarse con el administrador, quién conferirá, en caso de procedencia, los permisos pertinentes.

  1. Condiciones Generales:
  2. Los Términos de Servicio y Condiciones de Uso no generan ninguna sociedad, franquicia o relación laboral entre el Usuario y Hubbing.
  3. Hubbing se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los presentes Términos de Servicio y Condiciones de Uso, en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, las modificaciones serán publicadas en esta página y su vigencia se iniciará en los siete días siguientes a su publicación. Se presumirá la aceptación de las modificaciones por el Usuario, con el hecho de su ingreso al Sitio Web . No podrá utilizar el sitio ni navegar en él quien no acepte estos Términos y Condiciones de Uso.
  4. Este acuerdo estará regido por el ordenamiento jurídico de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables en Argentina y a los Tribunales de Justicia competentes para su conocimiento, fijando las partes para todos los efectos legales su domicilio en la ciudad de Buenos Aires.
  5. Al registrarse como Transportistas o como Dador de Carga o Cliente en el sistema y aceptar los términos, haciendo clic en la opción “Acepto los términos de uso”, el Usuario declara automáticamente y se compromete a cumplir con estos términos y todas las demás políticas y normas disponibles en el sistema.
  6. El presente será actulizado de tanto en tanto.
  Ultima actualización de fecha 13 de noviembre de 2018.